আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপ নিই
BB9 তার সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা করতে সদস্যদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি উপায়ে সংগ্রহ করা হয় — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও ফোন | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই | প্রয়োজনে |
| ব্রাউজিং তথ্য | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | ঐচ্ছিক |
BB9 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: BB9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে প্রোফাইলিং করে না।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়। BB9 কখনো অপ্রাসঙ্গিক বা অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে নাম, ইমেইল ও ফোন নম্বর ব্যবহার করা হয়। লগইন নিরাপত্তার জন্য ডিভাইস ও আইপি তথ্য রেকর্ড রাখা হয়।
ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে পেমেন্ট মেথডের তথ্য ব্যবহার করা হয়। প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড আইনি দায়বদ্ধতার জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
আপনার গেমিং পছন্দ ও ইতিহাসের ভিত্তিতে প্রাসঙ্গিক অফার এবং সুপারিশ দেখানো হয়। তবে এই তথ্য BB9-র বাইরে কখনো যায় না।
BB9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত সীমিত ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে।
বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এর বাইরে কোনো তথ্য দেওয়া হয় না।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে, আদালতের আদেশে বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য কিছু প্রযুক্তি কোম্পানির সাথে কাজ করা হয়। এসব কোম্পানি কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: BB9 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য গেমিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা হস্তান্তর করে না।
BB9 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইট কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
BB9 প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি দায়বদ্ধতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC নথি | যাচাইয়ের পর ৫ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | সেবা মান নিশ্চিতকরণ |
| লগ ফাইল | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | অনুমতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার সম্মতির ভিত্তিতে |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয়। বিশেষ আইনি কারণ ছাড়া এই মেয়াদ বাড়ানো হয় না।
BB9 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইলে (support@bb9.click) লিখুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
BB9 ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনে বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে জানা যায়, সাথে সাথে সেই তথ্য মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
BB9 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে অন্তত ১৪ দিন আগে জানানো হবে। ছোটখাটো সম্পাদনা কোনো বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কার্যকর হতে পারে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকে। পরিবর্তনের পরেও BB9 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি।
BB9-র গোপনীয়তা নীতি জেনে নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
নিবন্ধন করে আপনি BB9-র নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।